Dominique Chauchon

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Parce qu'école rime avec enseignants, voici quelques portraits d'intervenants des ESG. Dominique Chauchon, Gérante et Directrice d’études du cabinet Temah, est également formatrice à l’ESG Montpellier. Elle intervient auprès des Bachelor et des dernières années du cycle master Manager Commerce Marketing.

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Quelle est votre fonction ?

Je suis intervenante en Marketing à l’école de commerce de Montpellier. Je dispense mes cours aux étudiants en Bachelor et aux étudiants de 5e année (Manager commerce marketing). Mes interventions portent sur les sujets suivants : Audit et planification marketing et Nouveaux concepts marketing. Le marketing permet à toute entreprise, quelle que soit sa taille et son secteur d’activité, de s’assurer que les produits ou services qu’elle propose sont adaptés aux attentes des clients. C’est une discipline qui fait appel à de nombreuses techniques (ex : enquêtes, études sociologiques et psychosociologiques, traitement de données statistiques, cartographiques,...), qui évolue sans cesse pour prendre en compte les innovations technologiques et les tendances de la société.

Quel est votre parcours ?

J’ai été chargée d’études marketing dans un bureau d’études spécialisé pendant de nombreuses années, et ai créé mon propre bureau d’études en 2003. J’ai commencé à enseigner en 1993, essentiellement le marketing stratégique. Puis j’ai diversifié mes enseignements (études appliquées à la communication, marketing opérationnel, marketing à l’international, marketing du tourisme,...). J’enseigne toujours le marketing stratégique, mais j’oriente mes recherches vers les nouveaux concepts marketing (observation participante, neuro marketing, marketing sensoriel, études en ligne,...).

Quels sont vos objectifs pour vos étudiants ?

J’essaie de transmettre des méthodes d’analyse et une boite à outils contenant les principaux concepts du marketing afin qu’ils puissent, dans tous les contextes et environnements, envisager avec rigueur le développement d’une activité ou l’analyse de la faisabilité d’un projet. Il me semble important qu’ils s’approprient ces méthodes et outils en comprenant les règles d’utilisation et les limites, qu’ils sachent quels outils utiliser dans quel contexte afin que leur créativité s’appuie sur des fondements solides d’études de marché, de définition de stratégies et d’établissement de plans d’actions.

Votre conseil pour réussir ses études ?

Etre impliqué, car les études de management exigent une immersion dans la réalité de l’entreprise. Les enseignements sont d’autant mieux compris que l’étudiant s’approprie l’outil, s’ouvre à son environnement, expérimente au travers de son entreprise ou de travaux associatifs. Plus que dans d’autres spécialités, l’ouverture au monde professionnel est essentielle pour réussir.

Pour vous, que signifie Accélérateur de projets ?

Permettre aux étudiants, au travers de mes enseignements et de leurs projets, de réfléchir, d’appliquer, de mettre en œuvre des outils et méthodes. C’est d’ailleurs ce que je propose aux DM5 qui le souhaitent, au travers d’un travail de formalisation d’un projet de création d’entreprise, pour lesquels j’accompagne leur étude de marché.

Je pense que l’école de commerce ESG, au travers de ses structures, de son équipe pédagogique, de ses diplômes et programmes, donne aux étudiants toutes les chances de s’épanouir en poursuivant des études sérieuses, en se constituant une expérience professionnelle et en ayant la chance de mûrir un projet professionnel.

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