Cette formation est dispensée par l’école ESG Luxe.
Le secteur du luxe incarne l'excellence, le raffinement, et l'innovation. Il exige des professionnels dotés d'une expertise pointue, capables de conjuguer tradition et modernité tout en répondant aux attentes d'une clientèle internationale exigeante. Le Mastère Commerce du Luxe a été conçu pour former ces futurs leaders, en leur offrant une compréhension approfondie des enjeux économiques, culturels et sociaux de cet univers fascinant.
Cette formation, à la croisée du commerce, du marketing, et de la gestion de marques prestigieuses, est destinée aux étudiants ambitieux désireux d'acquérir les compétences nécessaires pour évoluer dans un environnement où l'exclusivité et la créativité sont les maîtres-mots. Au-delà de l'acquisition de connaissances théoriques, ce mastère met l'accent sur l'expérience pratique à travers des études de cas réels, des projets collaboratifs, et des alternances dans des maisons de luxe reconnues.
En rejoignant notre programme, vous serez immergés dans l'écosystème du luxe, grâce à des enseignements dispensés par des experts du secteur, des visites de maisons emblématiques, et des conférences animées par des personnalités influentes. Notre objectif est de vous doter des outils nécessaires pour réussir dans ce milieu concurrentiel et en constante évolution, que ce soit dans la gestion de marque, le retail de luxe, le marketing digital, ou encore la stratégie commerciale internationale.
Le Mastère* Commerce du Luxe est bien plus qu'une simple formation : c'est une porte d'entrée vers un monde où le savoir-faire, l'audace, et la passion font la différence. Préparez-vous à relever les défis de demain et à devenir un acteur clé dans l'univers du luxe.
*Titre Manager développement et performance commerciale d’ESGCV, niveau 7 enregistré au RNCP sous le numéro 39965 par décision du directeur général de France compétences du 18/12/2024
Cette formation est dispensée par l’école ESG Luxe.
Le secteur du luxe incarne l'excellence, le raffinement, et l'innovation. Il exige des professionnels dotés d'une expertise pointue, capables de conjuguer tradition et modernité tout en répondant aux attentes d'une clientèle internationale exigeante. Le Mastère Commerce du Luxe a été conçu pour former ces futurs leaders, en leur offrant une compréhension approfondie des enjeux économiques, culturels et sociaux de cet univers fascinant.
Cette formation, à la croisée du commerce, du marketing, et de la gestion de marques prestigieuses, est destinée aux étudiants ambitieux désireux d'acquérir les compétences nécessaires pour évoluer dans un environnement où l'exclusivité et la créativité sont les maîtres-mots. Au-delà de l'acquisition de connaissances théoriques, ce mastère met l'accent sur l'expérience pratique à travers des études de cas réels, des projets collaboratifs, et des alternances dans des maisons de luxe reconnues.
En rejoignant notre programme, vous serez immergés dans l'écosystème du luxe, grâce à des enseignements dispensés par des experts du secteur, des visites de maisons emblématiques, et des conférences animées par des personnalités influentes. Notre objectif est de vous doter des outils nécessaires pour réussir dans ce milieu concurrentiel et en constante évolution, que ce soit dans la gestion de marque, le retail de luxe, le marketing digital, ou encore la stratégie commerciale internationale.
Le Mastère* Commerce du Luxe est bien plus qu'une simple formation : c'est une porte d'entrée vers un monde où le savoir-faire, l'audace, et la passion font la différence. Préparez-vous à relever les défis de demain et à devenir un acteur clé dans l'univers du luxe.
*Titre Manager développement et performance commerciale d’ESGCV, niveau 7 enregistré au RNCP sous le numéro 39965 par décision du directeur général de France compétences du 18/12/2024
Rendez-vous personnalisé
Objectifs de la formation
Une fois diplômé, vous disposerez des compétences pour mener à bien les missions suivantes au sein d’une entreprise du luxe, et plus particulièrement dans le commerce et le service client :
- Définir une stratégie de développement d’affaires
- Déployer et optimiser des stratégies d’affaires
- Piloter des projets de développement d’affaires
- Superviser les activités et les équipes commerciales
Prérequis
Pour intégrer le mastère 1ère année
En formation initiale (classique ou alternance) :
Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 6 (équivalent Bac+3) ou avoir effectué et validé une 3ème année d’enseignement supérieur (180 ECTS) dans le domaine des sciences de gestion, du marketing et du commerce. Par exemple : licence en marketing ; licence pro métiers du marketing opérationnel ; licence gestion commerce, vente et marketing ; licence marketing vente ; bachelor d’école de commerce.
Les licences professionnelles luxe sont évidemment pertinentes pour intégrer le mastère : licence pro commerce, luxe et haut de gamme ; marketing du luxe ; commercialisation des produits du luxe ; marketing des vins et spiritueux…
Pour intégrer le mastère 2ème année
En formation initiale (classique ou alternance) :
Avoir effectué et validé une 4ème année d’enseignement supérieur (240 ECTS) en sciences de gestion, marketing ou commerce : école de commerce, spécialisée ou non dans le luxe ; master 1 en gestion, économie ou AES ; master 1 en marketing, commerce ou master 1 communication…
En formation professionnelle :
Si vous souhaitez vous spécialiser dans le luxe, quel que soit votre secteur d’activité, ou si vous côtoyez déjà le luxe (architectes, designers, stylistes), vous devez pour intégrer la formation :
Être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 6 et justifier de 5 ans d’expérience professionnelle en marketing, commerce ou gestion
Ou être titulaire d’un baccalauréat et justifier de 7 ans d’expérience professionnelle dans ces domaines.
L'ESG en chiffres
8 200
entreprises ont recruté
nos étudiants en 2022-2023
69%
des étudiants en alternance
(2023-2024)
61 500
anciens élèves (source LinkedIn mai 2025)
44
universités partenaires
à l’international (2025)
Taux d'obtention de la certification
Nouvelle formation
Programme du Mastère commerce du luxe
1ère année – 2026-2027
STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES
- Etudes de marchés dans le luxe
- Segmentation et ciblage d'un marché
- Diagnostic stratégique
- Proposition commerciale dans le secteur du luxe
- Business English
DÉPLOIEMENT ET OPTIMISATION DES STRATÉGIES D’AFFAIRES
- Stratégie omnicanale
- Nouveaux outils marketing et ciblage
- Stratégie de développement
- Outils de négociation commerciale dans le luxe
PILOTAGE DE PROJETS
- Elaboration d'un cahier des charges
- Conception de projets et de tableaux de bord
- Droit des contrats
- Expérience client et fidélisation dans le luxe
SUPERVISION DES ACTIVITÉS ET DES ÉQUIPES
- Management de l’équipe commerciale
- Management agile
- Stratégie des Ressources Humaines
MANAGEMENT DE L’EXPERIENCE CLIENT DANS LE LUXE
- Les ventes croisées dans le luxe
- Merchandising visuel
- Client mystère et ethno-marketing
- Gestion des litiges et suivi des ventes
- Les Savoir-faire d’excellence
DEVELOPPER SA CULTURE PROFESSIONNELLE ET CITOYENNE
- I.A générative
- Atelier CV
- Transition écologique dans le Luxe
- Inclusion, diversité et handicap
EXPERIMENTER ET DECOUVRIR
- ESG Guest : rencontres avec des invités de prestige du monde du luxe
- Savoir-être et codes du Luxe
- Savoir communiquer : posture managériale avec le Cours Florent
- Savoir communiquer - prise de parole en anglais
- Géopolitique et impact sur le marché du Luxe
- Les échappées : au cœur du Luxe
- E-Business Game
2ème année – 2027-2028
STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT D’AFFAIRES
- Veille et étude de marché dans le luxe
- Positionnement et segmentation marketing
- Business Model et Business Intelligence
- Mémoire de recherche
- Business English
DÉPLOIEMENT ET OPTIMISATION DES STRATÉGIES D’AFFAIRES
- Stratégie de développement produit et service
- Data Management
- Stratégie d’acquisition de nouveaux marchés
- Stratégie de négociation commerciale dans le luxe
PILOTAGE DE PROJETS
- Cahier des charges
- Pilotage de projet et KPI
- Droit des affaires
- Expérience client et innovation
- Évaluation de la performance
- Business Project
SUPERVISION DES ACTIVITÉS ET DES ÉQUIPES
- Pilotage de la performance commerciale
- Leadership et management
- Gestion des talents
MANAGEMENT DE L’EXPERIENCE CLIENT DANS LE LUXE
- Global retail management
- Gestion grands comptes
- Travel retail management
- Gestion des stocks et distribution
- Challenge international
DEVELOPPER SA CULTURE PROFESSIONNELLE ET CITOYENNE
- Débat citoyen
- Citoyenneté et diversité
- Handimanagement
EXPERIMENTER ET DECOUVRIR
- Journée du climat
- ESG Guest : rencontres avec des invités de prestige du monde du luxe
- Networking
- I.A générative : atelier pratique
- Langue vivante 2
- Savoir-faire du luxe
- Les échappées : hors les murs
Débouchés
Les titulaires du Titre du mastère commerce du luxe occupent des postes de :
- Responsable du développement commercial
- Biz Dev / Business developer
- Business development Manager
- Business development and sales
- Consultant Business Developer
- Manager en ingénierie d'affaires
- Responsable grands comptes
- Business Developer
- Responsable des ventes internationales
- Responsable des ventes
- Représentant du développement des ventes
- Apporteur d’affaires
- Responsable du développement
- Key Account Manager
- Ingénieur d’affaires / Ingénieur commercial
- Chef de zone
- Manager développement et performance commerciale
Informations complémentaires
Durée
- 2 ans
- 469 heures par an.
Ce volume horaire comprend les cours en face à face avec les intervenants et en e-learning, les travaux de groupe, projets d’entreprise et challenges professionnels, et les événements liés à la formation tels que les conférences et rencontres avec des professionnels
Modalité d’évaluation propre au titre
Les modalités d’évaluation spécifiques à cette certification sont les suivantes :
- Mises en situation professionnelle, projet, mémoire professionnel et cas pratiques
- Plus d’infos sur les modalités générales d’évaluation sur la page Certifications.
Equivalences
Si vous avez suivi une formation approchante ailleurs, il existe des équivalences sur certains blocs de compétences. Voir le détail sur la fiche de notre certification sur le site de France Compétences.
Passerelles
Cette formation délivre le titre de Manager développement et performance commerciale d’ESGCV, niveau 7 enregistré au RNCP sous le numéro 39965 par décision du directeur général de France compétences du 18/12/2024
Des passerelles sont possibles vers les autres formations de l’ESG Luxe délivrant le même titre et/ou la même formation.
Indicateur CFA
Taux d’interruption : 0,3%
Taux d’interruption de formation des apprentis du CFA ESGCV en cours d’année (23-24)
Contact
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