Fiche métier : chef de projet marketing digital

Le chef de projet marketing digital est chargé de concevoir une stratégie numérique pour une entreprise ou un client : il est responsable du développement d'une campagne web qui améliore le business d'un établissement. Il dirige une équipe liée à l'élaboration du plan digital (webdesigner, responsable SEO ou SEA, rédacteurs...).

Un chef de projet marketing digital crée une stratégie numérique en effectuant des missions web préliminaires :

• analyse du marché et des besoins actuels de consommation
• méthodologie numérique percutante, avec des choix digitaux précis (référencement gratuit ou payant, display ou espaces publicitaires, utilisation des réseaux sociaux...)
• cahier des charges du projet digital et planning éditorial
• maquette d'un ou plusieurs sites web et d'applications mobiles pour la société
• coordination des actions de tous les collaborateurs du plan numérique

Une fois le projet marketing digital lancé, diverses tâches sont nécessaires pour assurer son suivi et son amélioration :

• mesure régulière d'audience du site web
• amélioration de l'expérience et du parcours client, selon les avis postés par le public
• recherche constante de prospects, fidélisation de la clientèle existante et compréhension de son comportement global
• comptes-rendus réguliers du plan commercial à la direction
• veille concurrentielle, pour démarquer la stratégie marketing de celle des autres entreprises

Tout au long du processus de création de la tactique numérique, le chef de projet marketing digital prend soin de vérifier le respect du budget et des délais alloués à ce plan par la direction.

Certaines écoles de commerce privées, comme l'ESG, proposent des formations professionnalisantes qui vous permettent d'obtenir un ou plusieurs diplômes reconnus par l'État. Pour devenir chef de projet marketing général, il est généralement exigé de posséder un mastère en marketing numérique. Les détenteurs d'un bachelor et bénéficiant de plusieurs années d'expérience concluantes dans la sphère du commerce digital ont aussi l'opportunité d'attirer l'attention des recruteurs.

En initial ou en alternance, les cursus des bachelors en commerce et marketing et des mastères en commerce et marketing de l'ESG donnent l'occasion de se former efficacement au métier de chef de projet marketing digital grâce à un programme complet et de qualité :

• étude de la concurrence du marché, pour identifier les leviers-clés d'un excellent site web
• déploiement de stratégies marketing efficaces
• animation des cours par des professionnels du secteur
• mise en situation lors de projets concrets pour la création de sites commerciaux
• stages dans des milliers d'entreprises françaises ou à l'étranger
• intégration au groupe français Galileo Global Education, spécialisé dans l'enseignement supérieur privé

Les débouchés professionnels d'un chef de projet marketing digital sont très profitables. Selon vos ambitions, vous avez la possibilité de devenir, par exemple, responsable du marketing ou d'exercer vos fonctions dans le marketing du luxe.

Un chef de projet marketing digital dispose de plusieurs qualifications indispensables pour bien exercer son métier :

• gestion d'un projet e-commerce flexible, selon les impératifs de l'établissement
• pilotage du data driven (technique d'analyse de données destinées à définir l'organisation d'une société)
• définition de KPI (key performance indicators ou indicateurs clés de performance), permettant de déterminer la popularité d'une marque : nombre de pages web consultées, croissance du chiffre d'affaires, taux d'action sur le marché…
• capacité à élaborer toutes sortes d'analyses statistiques profitables à l'essor de l'entreprise (planning du plan numérique, études de marché, planification des ressources internes...)
• maniement des chiffres pour la gestion du budget assigné à la stratégie marketing