Ecole Commerce Accueil > Recherche > Comportement du consommateur contemporain

Comportement du consommateur contemporain

Catherine LEJEALLE

LEJEALLE Catherine ► Voir le CV
Qualification : Professeur Associé
Département : Strategie et Management
Diplôme : Doctorat Sociologie (2007)
Etablissement : Universite Paris 5 Paris
Contact : clejeall@esg.fr
Objectifs

ESG Management School Research LabL’équipe de l’axe CCC comprend une dizaine de membres auxquels sont associés 5 membres invités universitaires français ou internationaux. Il est codirigé par Serge GUERIN professeur à l’ESG Management School et par Jean-Marc LEHU, Maître de conférences, HDR.

L’axe Comportement du Consommateur Contemporain a pour ambition de développer et promouvoir de nouvelles approches du comportement du consommateur. Les travaux s’inscrivent dans un perspective transversale intégrant la notion de management responsable : marketing expérientiel ; stratégie des marques ; marketing relationnel.

► Thème : Marketing Expérientiel
► Thème : Marketing Relationnel
► Thème : Stratégie des marques
► Publications


Thème : Marketing Expérientiel

Marketing du point de vente (marketing expérientiel et sensoriel : mécanismes d’influence des stimuli sensoriels dont olfactifs sur les réactions du consommateur...)

Expériences de consommation (approche par l’attribut : émotions, sens, sensibilité, sensations, qualité de service perçue, approche par l’objet : consommation alimentaire, culturelle, nostalgique.)

Serge GUERIN

GUERIN Serge ► Voir le CV
Qualification : Professeur
Département : Strategie et Management
Diplôme : HDR - DOCTORAT EN COMMUNICATION (2007)
Etablissement : Universite De Cergy-Pontoise Cergy- Pontoise
Contact : sguerin@esg.fr

Catherine LEJEALLE

LEJEALLE Catherine ► Voir le CV
Qualification : Professeur Associé
Département : Strategie et Management
Diplôme : Doctorat Sociologie (2007)
Etablissement : Universite Paris 5 Paris
Contact : clejeall@esg.fr

Valentine MAHDAVY-AUNIS

MAHDAVY-AUNIS Valentine ► Voir le CV
Qualification : Professeur Assistant
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : Doctorante Sciences De Gestion
Contact : vmahdavy@esg.fr

Laurent MAUBISSON

MAUBISSON Laurent ► Voir le CV
Qualification : Professeur Assistant
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : Doctorant Sciences De Gestion
Etablissement : Université Toulouse 1 Toulouse Cedex
Contact : lmaubiss@esg.fr

Gloria-Anne MOSS

MOSS Gloria-Anne ► Voir le CV
Qualification : Visiting professeur
Diplôme : PhD Marketing
Etablissement : London Business School
Contact : gmoss@esg.fr

Judith PARTOUCHE

PARTOUCHE Judith ► Voir le CV
Qualification : Professeur Associé
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : Doctorat Marketing Paris Dauphine (2008)
Contact : jpartouc@esg.fr

Imen SAFRAOU

SAFRAOU Imen ► Voir le CV
Qualification : Professeur Associé
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : Doctorat Sciences De Gestion Option Marketing (2009)
Etablissement : Université Paris 9
Contact : isafraou@esg.fr

Thème : Marketing Relationnel

Sources d’informations du consommateur - Consumer empowerment. Sources d’informations, modalités et dispositifs de captation des publics (stratégies publicitaires), confiance et fidélité des consommateurs à l’égard des marques et importance et confiance dans les sources d’information. Responsabilité des entreprises sur un plan sociétal et environnemental (phénomènes de sur-consommation et d’alter-consommation, évaluation des firmes : réputation, légitimité, statut, parties prenantes, marketing relationnel.)

Ekaterina BESSON

BESSON Ekaterina ► Voir le CV
Qualification : Professeur Assistant
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : PhD in progress Marketing
Etablissement : University Of Birmingham
Contact : ebesson@esg.fr

Karim ERRAJAA

ERRAJAA Karim ► Voir le CV
Qualification : Professeur Assistant
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : Doctorant Sciences De Gestion
Etablissement : Iae Toulouse Toulouse Cedex 9
Contact : kerrajaa@esg.fr

Jean-Marc FERRANDI

FERRANDI Jean-Marc ► Voir le CV
Qualification : Professeur affilié
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : HDR - DOCTORAT EN GESTION (2006)
Etablissement : Iae De Grenoble
Contact : jferrand@esg.fr

Alexandra VAGNAUX

VAGNAUX Alexandra ► Voir le CV
Qualification : Professeur Assistant
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : Doctorante Marketing
Etablissement : Université Pantheon Assas Paris 2 - Iut Francaise De Presse Paris
Contact : avagnaux@esg.fr

Thème : Stratégie des marques

Marketing stratégique, marketing de marques (Business strategy, dynamique concurrentielle). Parties prenantes, modalités de développement des communautés de marques et leurs conséquences sur le comportement du consommateur et la performance de ces marques. Analyse du discours des marques (sémiotique et sémantique).

Pouvoir de consommation des seniors (accompagnement des seniors dans leurs démarches de consommation à travers, par exemple, le développement de marques et de produits et/ou de services dédiées aux seniors.)

Claire GARCIA

GARCIA Claire ► Voir le CV
Qualification : Professeur Associé
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : PhD Marketing
Etablissement : University Of Kent
Contact : cgarcia1@esg.fr

Jacob HORNIK

HORNIK Jacob ► Voir le CV
Qualification : Visiting professeur
Diplôme : PhD Business Administration
Etablissement : Syracuse University - New York
Contact : jhornik@esg.fr

Alain KRUGER

KRUGER Alain ► Voir le CV
Qualification : Chargé de cours
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : Doctorat Sciences De Gestion (1997)
Etablissement : Université De Bourgogne - Dijon
Contact : akruger@esg.fr

Jean-Marc LEHU

LEHU Jean-Marc ► Voir le CV
Qualification : Professeur affilié
Diplôme : Doctorat Sciences De Gestion (1993)
Etablissement : Université Paris 1
Contact : jmlehu@esg.fr

Jean-Louis MARTINEZ

MARTINEZ Jean-Louis ► Voir le CV
Qualification : Professeur Assistant
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : DOCTORANT SCIENCES DE GESTION (2012)
Etablissement : Université De Nantes - Iemn - Iae Nantes Cedex 3
Contact : jlmartinez@esg.fr

Xavier MENAUD

MENAUD Xavier ► Voir le CV
Qualification : Professeur Associé
Département : Marketing Communication et Publicité
Diplôme : Doctorat Sciences De Gestion Option Marketing (2010)
Etablissement : Université Pantheon Assas Paris 2 - Iut Francaise De Presse Paris
Contact : xmenaud@esg.fr

Publications

Archives 2012 | Archives 2011 | Archives 2010 | Archives 2009 | Archives 2008 | Archives 2007 | Archives 2006 | Archives 2005 | Archives 2004 | Archives 2003 | Archives 1997 | Archives 1996 | Archives 1995 | Archives 1993 | Archives 1992

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
LEJEALLE Catherine Connexions - Communication numérique et lien social Presses universitaires de Namur Mardi 10 Janvier 2012

Article

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Une société désincarnée Alternatives Economiques Vendredi 23 Décembre 2011
GUERIN Serge Les Services à la personne, une histoire de Care Alternatives Economiques Mercredi 22 Février 2012
GUERIN Serge Les aidants, coeur du système social Projet Février 2012
GUERIN Serge Le vote des séniors : rajeunir les préjugés ! La Revue Civique Février 2012
GUERIN Serge La société du vieillissement est aussi un levier pour une société de l’innovation Alternatives Economiques Mercredi 1er Février 2012
MAUBISSON Laurent Évaluation de la qualité des organisations : que nous dit-on réellement ? Les Echos Vendredi 6 Janvier 2012
SCHALCK Christophe Évaluation de la qualité des organisations : que nous dit-on réellement ? Les Echos Vendredi 6 Janvier 2012

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
MAUBISSON Laurent L’immersion du consommateur dans une expérience de shopping 28ème Congrès International de l'Association Française du Marketing du Mercredi 9 au Vendredi 11 Mai 2012
MAUBISSON Laurent Mesurer la qualité de service perçue par la patientèle d’un cabinet dentaire 28ème Congrès International de l'Association Française du Marketing du Mercredi 9 au Vendredi 11 Mai 2012
GUERIN Serge 2èmes Rencontres de l'Innovation Sociale Fonds d'Innovation Sociale Du Lundi 23 au Mardi 24 Janvier 2012
MAUBISSON Laurent Not loyal but not disloyal... conceptual approach of unfaithfulness and perspectives for marketing 11th International Marketing Trends Conference du jeudi 19 au samedi 21 janvier 2012
PARTOUCHE Judith Le matérialisme chez les consommateurs seniors: une étude cross culturelle en France et en Tunisie 11th Marketing Trends Conference ESCP du Dimanche 19 au Mardi 21 Janvier 2012

Interview

Auteur Titre Revue Date
LEJEALLE Catherine L'usage des sites de rencontre se banalise Métro Lundi 13 Février 2012
GUERIN Serge Facebook permet aux retraités de densifier leur réseau social La Nouvelle République.fr Vendredi 3 février 2012
MACHOVER Jacobo A Cuba, une clique de gérontes Metro Mercredi 18 Janvier 2012
LEJEALLE Catherine Un marqueur identitaire Le Journal des Entreprises Vendredi 6 Janvier 2012
LEJEALLE Catherine Télétravail. Et si les freins étaient d'abord culturels? Journal Des Entreprises Bas Rhin Vendredi 6 Janvier 2012
GUERIN Serge La presse doit mieux hiérarchiser l'information Les clés de la presse Janvier - Février 2012

Emission Télévision et Radios

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge L'emploi des seniors RTL Mardi 21 Février 2012
GUERIN Serge Les uns Les autres France 5 Dimanche 5 Février 2012
LEJEALLE Catherine Les SMS et leur usage pour le réveillon France Inter Dimanche 1er Janvier 2012

La Presse en parle

Auteur Titre Revue Date
LEJEALLE Catherine Facebook et productivité pas incompatibles pendant les heures de bureau L'Atelier Lundi 23 Janvier 2012
GUERIN Serge Deux générations sous un même toit Femme actuelle Lundi 16 Janvier 2012

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
GARCIA Claire CREDIT DU NORD: THE BANK AND THE DEVELOPMENT OF ITS INSURANCE ACTIVITY ECCH Février 2012
GARCIA Claire MAUBOUSSIN: LAUNCH OF THE RING 'NIGHT OF LOVE ECCH Février 2012
GARCIA Claire MAUBOUSSIN: LAUNCH OF THE RING 'NIGHT OF LOVE' ECCH Février 2012
MARTINEZ Jean-Louis CREDIT DU NORD: THE BANK AND THE DEVELOPMENT OF ITS INSURANCE ACTIVITY ECCH Février 2012
MARTINEZ Jean-Louis MAUBOUSSIN: LAUNCH OF THE RING 'NIGHT OF LOVE ECCH Février 2012
MARTINEZ Jean-Louis MAUBOUSSIN: LAUNCH OF THE RING 'NIGHT OF LOVE' ECCH Février 2012
GARCIA Claire DANONE: SAVE THE DANETTE ! ECCH Janvier 2012
MARTINEZ Jean-Louis DANONE: SAVE THE DANETTE ! ECCH Janvier 2012

Article Scientifique

Auteur Titre Revue Date
MAUBISSON Laurent L’enclouage verrouillé des fractures trochantériennes : peut-on continuer à confier cette ostéosynthèse pour traumatiser senior à des opérateurs juniors ? Revue de Chirurgie Orthopédique et Traumatologique Novembre 2011
GUERIN Serge Du care à la société accompagnante : une écologie politique du concret Écologie & Politique / Presses de Sciences Po Octobre 2011

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
SAFRAOU Imen Etude de l'efficacité publicitaire auprès des personnes âgées Editions universitaires européennes Octobre 2011
MENAUD Xavier Marque et Contes de Fées: congruence ou divergence sémantique? Universitaires Européennes Juin 2011
GUERIN Serge Le droit à la vulnérabilité Michalon 12 mai 2011
GUERIN Serge La nouvelle société des séniors Ed. Michalon Jeudi 6 janvier 2011

Chapitre dans des Ouvrages

Auteur Titre Revue Date
LEJEALLE Catherine Le téléphone portable: un support qui s'adapte à toutes les émotions, au gré des envies CONNEXIONS : Communication numérique et lien social / Presses universitaires de Namur Novembre 2011

Article

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Gérer les âges : développer un congé d'utilité sociale de trois ans Les Carnets RH - L'Express Mercredi 28 septembre 2011
GUERIN Serge Le "care" est-il féminsite? Aletrantives économiques Septembre 2011
LEJEALLE Catherine Gardez le rythme des vacances La Vie - Spécial Invisible Jeudi 4 août 2011
MAUBISSON Laurent E-terview & interview : étude comparative de méthodes de recueil de données online & offline Management et Avenir Avril 2011
GUERIN Serge La lutte des âges n'est pas la nouvelle lutte des classes Le Monde.fr 13 janvier 2011

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
GARCIA Claire New Advances in Brand Narration : the Surfing telling Marketing in the Age of Consumerism: Jekyll or Hyde ? du lundi 28 au mercredi 30 novembre 2011
MENAUD Xavier New Advances in Brand Narration : the Surfing telling Marketing in the Age of Consumerism: Jekyll or Hyde ? du lundi 28 au mercredi 30 novembre 2011
GUERIN Serge Vers une nouvelle société des seniors : modes de vie et centres d'intérêt Colloque Marketing des plus de 50 ans du Mercredi 16 au Jeudi 17 novembre 2011
MAUBISSON Laurent L'enclouage verrouillé des fractures trochantériennes : peut-on continuer à confier cette ostéosynthèse pour traumatisé sénior à des opérateurs juniors ? 86ième réunion de l’Académie d’orthopédie et de Traumatologie du Lundi 7 au Vendredi 11 novembre 2011
MAUBISSON Laurent Les chemins d'accès à l'expérience de flow : le cas des jeux vidéo Journée de recherche sur le e-marketing Vendredi 9 septembre 2011
GARCIA Claire Seeing the label and then what ? Consumer's involvement and information search activities of Fairtrade shoppers in UK' Lupcon center for Business Research Vendredi 8 juillet 2011
MENAUD Xavier Impact of the semantic congruence or divergence of Brand Names/Fairy Tales association on Brand Image Association of Marketing du mardi 5 au jeudi 7 juillet 2011
GARCIA Claire Understanding the information search activities with regards to Fairtrade shoppers' involvement : a qualitative study in the UK Athens Institute for education and research du 4 au 7 juillet 2011
GUERIN Serge L'image des seniors dans la publicité Séminaire sur l'histoire des pratiques corporelles 6 janvier 2011
MAUBISSON Laurent Retour aux essences conceptuelles de l’immersion : Apports de l’analogie des environnements virtuels contre réels 27ème Congrès de l’Association Française de Marketing 2011

Interview

Auteur Titre Revue Date
LEJEALLE Catherine Ces Français qui refusent d'être connectés TF1 News Lundi 5 Décembre 2011
GUERIN Serge Les vieux gardent une utilité sociale Métro Mardi 1er novembre 2011
GUERIN Serge Ces adultes qui reprennent leurs études RFi Vendredi 28 octobre 2011

Emission Télévision et Radios

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Comment vivre sa retraite ? Service Public / France Inter Lundi 28 novembre 2011
GUERIN Serge Le sociologue Serge Guérin était l'invité de "RTL Midi" mercredi RTL Mercredi 9 novembre 2011
GUERIN Serge Tout comprendre sur l'enjeu de la retraite France Infos Jeudi 3 novembre 2011
LEJEALLE Catherine Journal du matin France Inter Vendredi 7 octobre 2011
LEJEALLE Catherine Vivre sans smartphone ? La nouvelle édition - Canal + Mercredi 5 octobre 2011
GUERIN Serge C'est-à-dire France 5 6 janvier 2011

Divers

Auteur Titre Revue Date
LEJEALLE Catherine Entre profondes mutations du marché des télécoms et diversification massive des usages, quels marchés des smartphones pour demain ? Sony Ericsson Jeudi 24 novembre 2011

La Presse en parle

Auteur Titre Revue Date
LEJEALLE Catherine Les géants du Net veulent leur smartphone Le Figaro Lundi 28 novembre 2011
LEJEALLE Catherine Nouvelles technologies : les 14-25 ans bien moins naïfs que leurs aînés TF1 News Mardi 15 novembre 2011
GUERIN Serge Des rêves de retraites souvent déconnectés de la réalité L'Express Mercredi 9 novembre 2011
LEJEALLE Catherine Les Français très branchés high-tech Métro Mercredi 9 novembre 2011
GUERIN Serge Retraite: Les Français surestiment le montant qu'ils vont toucher 20 minutes Mardi 4 octobre 2011

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
GARCIA Claire Chevrolet France - How to build customer loyalty in a competitive market? CCMP Novembre 2011
GARCIA Claire Kraft foods - Looking for a new marketing strategy CCMP Novembre 2011
MARTINEZ Jean-Louis Chevrolet France - How to build customer loyalty in a competitive market? CCMP Novembre 2011
MARTINEZ Jean-Louis Kraft foods - Looking for a new marketing strategy CCMP Novembre 2011
MARTINEZ Jean-Louis ZAPA: Comment redynamiser une marque ? CCMP Novembre 2011
MARTINEZ Jean-Louis La maroquinerie 'See by Chloé' : un pari risqué ou une réelle opportunité ? CCMP Novembre 2011
MARTINEZ Jean-Louis Le CROSSOVER NISSAN JUKE, Une nouvelle star urbaine ? CCMP Novembre 2011
MARTINEZ Jean-Louis Le PSG ou comment faire d'une marque une love brand CCMP Août 2011
MARTINEZ Jean-Louis SMITH et NORBU : une entreprise tibétaine à la conquête du monde CCMP Août 2011
MARTINEZ Jean-Louis Le lancement de Nissan «Leaf» en France : comment arriver sur le marché de l'électrique ? CCMP 1er mars 2011
GARCIA Claire CREDIT DU NORD: THE BANK AND THE DEVELOPMENT OF ITS INSURANCE ACTIVITY ECCH Février 2012
MARTINEZ Jean-Louis CREDIT DU NORD: THE BANK AND THE DEVELOPMENT OF ITS INSURANCE ACTIVITY ECCH Février 2012

Article - Web

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge La fin de la retraite est déjà dans les têtes : l’expression d’une défaite idéologique Alternatives Economiques Mardi 13 Décembre 2011
GUERIN Serge Nos marqueurs idéologiques selon la Fondation Jean Jaurès et Ipsos Alternatives Economique Jeudi 17 novembre 2011
GUERIN Serge Trois raisons (au moins) de voir L’exercice de l’Etat Alternatives Economiques Dimanche 30 octobre 2011
GUERIN Serge Revaloriser les métiers de médecin et d’infirmièr(e)s du travail Alternatives Economiques Jeudi 13 octobre 2011
GUERIN Serge La fin de l’Etat providence est déjà dans les têtes… Alternatives Economiques Mercredi 5 octobre 2011
GUERIN Serge Les risques d’une société de défiance généralisée Alternatives Economiques Jeudi 29 septembre 2011
GUERIN Serge Parcs à thème : 1 Complémentaires santé : 0 Alternatives Economiques Mardi 20 Septembre 2011
GUERIN Serge Le sens de l'âge : un beau voyage au pays des vieux Alternatives Economiques Mardi 13 septembre 2011
GUERIN Serge Financement de la perte d’autonomie : reporter n’est pas jouer ! Alternatives Economiques Lundi 5 septembre 2011

Article Scientifique

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Expérience du don et du care, société de service et personnes âgées Gérontologie et société Décembre 2010
HORNIK Jacob Factors influencing product involvement among young consumers Journal of Consumer Marketing Septembre 2010

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
FERRANDI Jean-Marc Mini manuel de marketing Dunod Mai 2010
KRUGER Alain Mini manuel de marketing Dunod Mai 2010
GUERIN Serge De l'état providence à l'état accompagnant Michalon Avril 2010

Chapitre dans des Ouvrages

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Ressources humaines pour sortie de crise Les Presses Sciences Po Septembre 2010

Article

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Mieux répartir le temps de travail sur la vie entière Directions Septembre 2010
GARCIA Claire The role of involvement in the attention paid by super market shoppers to ecolabelled products Journal of Innovation Economics Juillet 2010
GUERIN Serge Politique du don, politique du care. Stratégie de la société accompagnante La revue Juin 2010
GUERIN Serge Retraites : pourquoi ne pas privilégier la productivité sociale? Le Figaro 13 mai 2010
GUERIN Serge Des spécialistes préconisent de travailler autrement AP 14 avril 2010
GUERIN Serge Des spécialistes préconisent de travailler autrement challenge.fr 14 avril 2010
GUERIN Serge Retraites : où vont vos cotisations Agitateur d'idées 13 avril 2010
GUERIN Serge Qui doit payer les retraites, les vraies questions Rue 89 12 avril 2010
GUERIN Serge Réciproques, le n°2 est sorti Handirect Mars 2010
GUERIN Serge Réponse de Serge Guérin sur les retraités au sud Blog du respect des personnes Mars 2010
GUERIN Serge L'enjeu des représentations votrehabitat.fr Mars 2010
GUERIN Serge De l'état providence à l'état accompagnant CapGeris Mars 2010
GUERIN Serge Le rôle des associations Ligue de l'enseignement Février 2010
GUERIN Serge Management des seniors : les dernières mesures pour l'emploi des seniors eBook30 Janvier 2010
GUERIN Serge Des seniors aux centenaires Page Blanche Janvier 2010
GUERIN Serge Préparer sa retraite Ageris Janvier 2010

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
MENAUD Xavier Impact de la congruence ou de la divergence sémantique de l'association Marque / Contes de Fées sur l'image de Marque Journée de Recherche en Marketing de Bourgogne 18 - 19 novembre 2010
GUERIN Serge La singularité des publics seniors: typologie, attentes, cultures, rôle social . . . Premières rencontres nationales des politiques communales en direction des seniors et du grand âge 29 octobre 2010
LEHU Jean-Marc Le commerce dans la main grâce à la viscosité électronique des smartphones XIIIe Colloque Etienne THIL 7 octobre 2010
SAFRAOU Imen Les publicités émotionelles : quelle efficacité auprès des personnes âgées AFM 06 mai 2010
MAUBISSON Laurent L’expérience sensible de consommation de la marque : Bien plus que du café ? 15ème Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne 2010
MAUBISSON Laurent e-terview & in-terview : Etude comparative de méthodes de recueil de données online & offline 9ème journée de recherche sur le e-marketing 2010
MAUBISSON Laurent L’expérience sensible de consommation : une analyse sémiotique du cas de la consommation de café et de la marque Nespresso 26ème Congrès de l’Association Française de Marketing 2010
MAUBISSON Laurent Participation à un événement humanitaire : Etude des antécédents de la satisfaction et des intentions de comportement et de bouche-à-oreille 26ème Congrès de l’Association Française de Marketing 2010
MAUBISSON Laurent Shopping experience : Appropriation and exploration operations in a brand store. Test with sketch maps technique 39th European Marketing Academy Conference 2010

Interview

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Nouvel âge de la vie que constitue la retraite L'Humanité 19 octobre 2010
GUERIN Serge Seniors : 5 clés pour préparer la rentrée L'express 2 juin 2010
GUERIN Serge L’accompagnement, valeur-clé Le bien public 24 mai 2010
GUERIN Serge Le risque c'est l'apartheid générationnel Technikart Avril 2010
GUERIN Serge Notre société continue de fonctionner sur des reflexes jeunistes L'est républicain 30 mars 2010
GUERIN Serge Le management des seniors Action Commerciale 9 mars 2010
GUERIN Serge 2 questions à Serge Guérin Pleine Vie Mars 2010
GUERIN Serge Des inactifs très actifs L'Est Républicain 22 février 2010

Emission Télévision et Radios

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Les enfants d'Abraham Direct 8 1er décembre 2010
GUERIN Serge Tout comprendre France Info 16 novembre 2010
GUERIN Serge C dans l'Air France 5 24 septembre 2010
GUERIN Serge Le téléphone sonne France Inter 28 avril 2010
GUERIN Serge Journal 19h : Le débat sur la retraite RFI 14 avril 2010
GUERIN Serge Controverse : débat avec Nora Berra France 3 14 avril 2010
GUERIN Serge Le 10-12 : Le débat sur la retraite France Info 12 avril 2010
GUERIN Serge JT 20h France 2 11 avril 2010
GUERIN Serge Livres Politiques LCP - AN 10 avril 2010
GUERIN Serge La rentrée du conseil régional TéléEssonne 21 mars 2010
GUERIN Serge C dans l'air : Que va faire Woerth? France 5 20 mars 2010
GUERIN Serge Journal de 8h : L'âge de la vieillesse RTL 19 mars 2010
GUERIN Serge C'est le temps de le dire : Préparer sa retraite RCF 22 février 2010
GUERIN Serge C dans l'air : Financer la retraite France 5 17 février 2010
GUERIN Serge le Journal de 8 h : Les retraités dans le sud BFM 15 février 2010
GUERIN Serge Le 10-12 : Le guide des maisons de retraites France Info 9 février 2010
GUERIN Serge Envoyé Spécial, La suite France 2 23 janvier 2010
GUERIN Serge Le 10-12 : Le 4ème âge France Info 20 janvier 2010
GUERIN Serge Journal de 19h : les centenaires Canal + 7 janvier 2010

La Presse en parle

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Tous à l'abri! L'express 15 avril 2010
GUERIN Serge L'or gris Le Nouvel Economiste 8 avril 2010
GUERIN Serge Offrez-vous un seniors à domicile Le Parisien 5 mars 2010
GUERIN Serge Les verts pensent aux seniors Le républicain 4 mars 2010
GUERIN Serge Le plan français contre la dépendance Le Figaro 18 février 2010
GUERIN Serge Lorsque le congés grand-parental paraît... Le temps (Suisse) 9 février 2010
GUERIN Serge L'emploi des seniors Challenge 15 janvier 2010
GUERIN Serge Nouvelle loi, autres moeurs Challenges 7 janvier 2010
GUERIN Serge Nous allons vivre 100 ans Le JDD 3 janvier 2010
GUERIN Serge Le bien vieillir Le Monde diplomatique Janvier 2010
GUERIN Serge Les seniors et l'ordinateur VSD Janvier 2010

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis MALONGO : à la recherche d'un avantage concurrentiel CCMP Novembre 2010
MARTINEZ Jean-Louis ALTER ECO : ou comment renforcer sa présence sur le marché du Commerce Equitable CCMP Novembre 2010
MARTINEZ Jean-Louis HARLEY DAVIDSON ET LE E-COMMERCE ou comment développer un mythe CCMP Novembre 2010
MAZZONI Jean-Christian HARLEY DAVIDSON ET LE E-COMMERCE ou comment développer un mythe CCMP Novembre 2010
MARTINEZ Jean-Louis Le RACING METRO 92 transformera-t-il l''essai ? CCMP Mars 2010
MARTINEZ Jean-Louis Le développement de l''enseigne KIABI CCMP Mars 2010
MARTINEZ Jean-Louis CLUB MED GYM : Comment améliorer la fidélisation des adhérents d''un club de sport CCMP Mars 2010
MARTINEZ Jean-Louis Industrie et notoriété : ALCHIMICA S.A. - Comment peut-on accroître la notoriété d''une entreprise disposant d''un budget limité ? CCMP Mars 2010
MARTINEZ Jean-Louis DIESEL : une marque incontournable sur le marché de la mode ? CCMP 1 mars 2010

Article Scientifique

Auteur Titre Revue Date
FERRANDI Jean-Marc L'importance et la confiance accordées aux sources d'informations - Spécificités des seniors dans le cadre du processus de choix d'un film au cinéma. Management et Avenir Décembre 2009
GUERIN Serge Intégration ou exclusion des seniors, l'impact des représentations sociocognitives des décideurs. Management et avenir Décembre 2009
GUERIN Serge Du don à la politique du care Réciproques - Revue de proximologie Décembre 2009
KRUGER Alain L'importance et la confiance accordées aux sources d'informations - Spécificités des seniors dans le cadre du processus de choix d'un film au cinéma. Management et Avenir Décembre 2009
HORNIK Jacob The effect of consumers' diurnal preferences on temporal behavior Journal of Consumer Psychology Eté 2009
HORNIK Jacob "The Effect of Synchronizing Consumers' Diurnal Preferences With Time of Response on Data Reliability" Marketing Letters Juin 2009
GUERIN Serge Essai sur les aidants Réciproques Mars 2009
MOSS Gloria-Anne Gender differences in website production and preference aesthetics: Behavior&Information Technology Février 2009
HORNIK Jacob Synchrony Effects on Customers' Responses and Behaviors International Journal of Research in Marketing Janvier 2009
LEHU Jean-Marc souvenir des marques placées dans les films : interactions entre proéminence et intégration en conditions réelles d'exposition Recherches et Applications en Marketing 2009

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
MOSS Gloria-Anne Profiting from Diversity: The Business Advantages and the Obstacles to Achieving Diversity Macmillan Publishers 27 novembre 2009
GUERIN Serge Le management des seniors Eyrolles Mars 2009

Chapitre dans des Ouvrages

Auteur Titre Revue Date
FERRANDI Jean-Marc Marketing et résistance(s) des consommateurs Economica Octobre 2009

Article

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Vitaminer l’emploi des seniors : quelques pistes pour changer de cultures cadresplus.net Décembre 2009
GUERIN Serge Le nouvel observateur Le nouvel observateur 19 novembre 2009
GUERIN Serge Seniors : comment séduire sur le marché de l'emploi L'expansion 30 mars 2009

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
BERNELAS Jean Louis Gestion des âges : peut-on faire confiance aux entreprises ? Colloque ESG Paris : "Société des seniors, jeunesse d'un défi" 26 novembre 2009
MOSS Gloria-Anne Marketing to 'Seniors' in France and the UK: an approach to e-communication Colloque ESG Paris : "Société des seniors, jeunesse d'un défi" 26 novembre 2009
SAFRAOU Imen Etude de l'efficacité des publicités émotionnelles auprès de la cible particulière des seniors Colloque ESG : "société des seniors, jeunesse d'un défi" 26 novembre 2009
WULF Catharina Marketing to 'Seniors' in France and the UK: an approach to e-communication Colloque ESG Paris : "Société des seniors, jeunesse d'un défi" 26 novembre 2009
LEHU Jean-Marc Crises alimentaires préservez l'image de votre entreprise Juin 2009
MAUBISSON Laurent Extension of Brand Experience : From the Anticipated Experience to the Consumption Experience. First Test with Nespresso 9th International Congress of Marketing Trends 2009
MAUBISSON Laurent Rôle de l’immersion et de la qualité perçue dans l’évaluation d’un festival de musique Jazz : une étude exploratoire 25ème Congrès de l’Association Française de Marketing 2009

Interview

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Séniors: une richesse malmenée par les entreprises Les Cahiers Lamy du CE Septembre 2009

Emission Télévision et Radios

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Thé ou café France 2 29 novembre 2009
GUERIN Serge Travailler plus... et encore plus! (C dans l'air - France 5)

La Presse en parle

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge " LES SENIORS NE VEULENT PAS VIEILLIR SEULS" Le Figaro Juin 2009

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis Comment implanter un rayon multimédia en supermarché: le cas SUPER U CCMP MARS 2009
MARTINEZ Jean-Louis GATINEAU et le marché des cosmétiques pour hommes CCMP MARS 2009
MARTINEZ Jean-Louis WATT VALUE 208, l'énergie "verte" CCMP Mars 2009
MARTINEZ Jean-Louis VINCIPARK ou comment mettre en place une stratégie de fidélisation CCMP Mars 2009
MARTINEZ Jean-Louis SMART EXPERIENCE ou comment se repositionner pour plaire aux consommateurs CCMP Mars 2009
MARTINEZ Jean-Louis Comment dynamiser et développer le Crédit Bail Mobilier au sein du Crédit Agricole de Lorraine ? CCMP 1 mars 2009
MARTINEZ Jean-Louis SONY MUSIC ENTERTAINMENT : la commercialisation de l'album 'Kuduro Connection' CCMP 1 mars 2009
MARTINEZ Jean-Louis JEAN-PAUL GAULTIER dans le monde de la Haute-Couture CCMP 1 mars 2009
MARTINEZ Jean-Louis LA GYM SUEDOISE : comment fidéliser ses adhérents CCMP 1 mars 2009

Article Scientifique

Auteur Titre Revue Date
MOSS Gloria-Anne Men and women: Do they value the same things in mainstream nightclubs and bars Tourism and Hospitality Research Septembre 2008
MOSS Gloria-Anne Genders and web design : the implications of mirroring principle for the services branding model Journal of Marketing communications 2008

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
MOSS Gloria-Anne Gender, Design and Marketing Gower Octobre 2008
GUERIN Serge Vive les vieux! Michalon 21 Février 2008

Article

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Vieillissement et territoire SéniorActu 08 Décembre 2008
GUERIN Serge Retraite à 70 ans : une révolution culturelle Le Monde 25 novembre 2008
GUERIN Serge Emploi des seniors SéniorActu 03 Novembre 2008
GUERIN Serge Emploi des seniors : pendant la crise les travaux continuent SeniorActu.com 27 octobre 2008
GUERIN Serge Le vieillissement, du côté des Antilles SéniorActu.com 06 Octobre 2008
GUERIN Serge Colloque : Penser la seniorisation SéniorActu.com 15 Septembre 2008
GUERIN Serge Pour en finir avec le discours de guerre civile entre les générations : regarder autrement le passé récent SéniorActu.com 07 Juillet 2008
GUERIN Serge Filmer le grand âge SéniorActu.com 09 Juin 2008
GUERIN Serge Financement de l'assurance " grande fragilité " SéniorActu.com 05 Mai 2008
GUERIN Serge Besoins des plus âgés : priorité à l'emploi ! SéniorActu.com 14 Avril 2008
GUERIN Serge Les enjeux du grand vieillissement SeniorActu.com 31 Mars 2008
GUERIN Serge Vive les vieux ! SeniorActu.com 25 Février 2008
GUERIN Serge L'homme âgé et sa voiture SéniorActu.com 28 Janvier 2008

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
GARCIA Claire The role of the consumer involvement in purchase decisions for credence food products Doctoral Colloquium of the Academy of Marketing Samedi 7 et dimanche 8 juin 2008
GARCIA Claire The role of involvement in the attention paid by supermarket shoppers to eco-labelled products The International Colloquia, Services, innovation et développement durable du mercredi 26 au vendredi 28 mars 2008
GARCIA Claire From consumerison to citizenship : a journey of involvement Connections : Farm, food and resources issues 2008

Interview

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge 4 questions à Serge Guérin Objectif Aquitaine Septembre 2008
GUERIN Serge Comment redonner du pep's aux ainés? L'Echo 14 juin 2008

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis DARPHIN : stratégie de fidélisation dans le secteur du luxe CCMP Novembre 2008
MARTINEZ Jean-Louis DIOR: Comment passer de la montre accessoire à la montre horlogère? CCMP Novembre 2008
MARTINEZ Jean-Louis Elaboration d'une stratégie de marketing participatif chez DANETTE CCMP Novembre 2008
MARTINEZ Jean-Louis MAUBOUSSIN: le lancement du Caviar Pen CCMP Novembre 2008
MARTINEZ Jean-Louis AD SUBVENTIS: donner à vous projets tous les moyens pour exister... CCMP Mars 2008
MARTINEZ Jean-Louis AUCHAN: Comment optimiser le chiffre d'affaires du rayon fleurs et plantes CCMP Mars 2008
MARTINEZ Jean-Louis Division DUNLOP Motos: mettre en place une nouvelle stratégie commerciale CCMP Mars 2008
MARTINEZ Jean-Louis Envie de glace...Envie de HAAGEN-DASZ ? CCMP Mars 2008
MARTINEZ Jean-Louis Jean-Louis DEFORGES: la franchise d'un atelier de coupe CCMP Mars 2008
MARTINEZ Jean-Louis La Stratégie de Communication de BENETTON CCMP Mars 2008
MARTINEZ Jean-Louis LARGE NETWORK ADMINISTRATION ou de nouveaux services à vous proposer... CCMP Mars 2008
MARTINEZ Jean-Louis SONY et la conquête du marché Marocain CCMP Mars 2008

Article Scientifique

Auteur Titre Revue Date
HORNIK Jacob Theory construction and data analysis in marketing communications Journal of Marketing Communications oct 2007
MOSS Gloria-Anne Knowledge management in Higher Education : a comparison between individualistic and collectivist cultures European Journal of Education septembre 2007
MOSS Gloria-Anne Researchers in Higher Education : a neglected focus of study Journal of Further and Higher Education August 2007
MOSS Gloria-Anne Purchasers in provider mode Marketing review spring 2007
HORNIK Jacob A Facet Metatheoretical Approach to Advance, Consumer Behavior Knowledge Psychology and Marketing juillet 2007
BERNELAS Jean Louis La gestion des Ressources Humaines vers de nouveaux défis Humanisme et Entreprise JUIN 2007
MOSS Gloria-Anne The impact of personality and gender on branding decisions Journal of brand Management April 2007
MOSS Gloria-Anne Psychology of performance and preference : advantages, disavantages, drivers and obstacles to the achievement of congruence Journal of brand management April 2007
MOSS Gloria-Anne Evolutionary factors in design preferences Journal of Brand Management April 2007

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge L'invention des séniors Hachette Littératures juin 2007

Article

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Nicolas Sarkozy est-il le président des seniors ? Le Monde Vendredi 18 mai 2007

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge De la famille aux familles Entretiens de la fédération Jeudi 18 janvier 2007
GUERIN Serge La croissance française et l'Europe. L'urgence d'une Europe audacieuse. Liens Directs 1er trimestre 2007

Interview

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Les DRH doivent être des facteurs de désir ! Personnel Dimanche 1er avril 2007

La Presse en parle

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge La génération des "happy boomers" Questions de femmes Jeudi 1er mars 2007
GUERIN Serge 1ères Rencontres Géroscopie : l'enjeu des ressources humaines dans les maisons de retraite Senioractu.com Vendredi 2 février 2007
GUERIN Serge Triste campagne pour les seniors L'Entreprise Jeudi 1er février 2007

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis FENWICK: comment rester numéro 1 sur son marché CCMP Novembre 2007
MARTINEZ Jean-Louis Parc de loisirs BIOSCOPE et le Développement Durable CCMP Novembre 2007
MARTINEZ Jean-Louis BOURSIN: lancement d'un nouveau produit CCMP Novembre 2007

Article Scientifique

Auteur Titre Revue Date
HORNIK Jacob Exploring the intentional gap between signing an organ donor card and actuel behavior : comparing the jewish state and christian Italy Journal of international Consumer Marketing 2ème Semestre 2006
MOSS Gloria-Anne Some men like it black, some women like it pink : consumer implications of differences in male and female website design Journal of consumer behaviour july - august 2006
MOSS Gloria-Anne The provision of delivery information online : a missed opportunity International journal of retail and distribution management Avril 2006
GUERIN Serge Rajeunir le regard sur les séniors? Un essai de typologie des représentations des séniors - le cas de la CNCE Revue management et avenir Janvier 2006
MOSS Gloria-Anne Optimising web design across europe : gender implications International journal of applied marketing 2006
MOSS Gloria-Anne The discriminatory impact of deviations from selection criteria in Higher Education seclection Career Development International 2006
MOSS Gloria-Anne Angling for beauty : commercial implications of an interactive aesthetic for web design International Journal of Consumer Studing 2006
MOSS Gloria-Anne The provision of service delivery information prior to purchase : a missed opportunity online Journal of retail and distribution Management 2006

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
LEHU Jean-Marc La publicité est dans le film Editions d'Organisation Juin 2006

Article

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Télévision et séniors : je t'aime moi non plus Les nouveaux dossiers de l'audiovisuel Juillet-Août 2006

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
MOSS Gloria-Anne The impact of deviations from selection criteria Du 26 au 28 juin 2006
MOSS Gloria-Anne Segmentation in a newly enlarged european union : some insights into cultural heterogeneity in central europe Du 25 juin au 2 juillet 2006
MOSS Gloria-Anne Sexual harassment in the workplace : a comparison of US and based research Du 15 au 17 juin 2006
GUERIN Serge L'image des séniors dans la publicité : un choc des cultures Jeudi 8 juin 2006
MOSS Gloria-Anne The positive impact of selection criteria on leadership diversity : a comparison of two organizations Du 16 au 19 mai 2006
GUERIN Serge Les séniors à haut potentiel Mai - juin 2006
GUERIN Serge De l'intérim et des seniors dans l'entreprise : quelques pistes sur les hauts potentiels Vendredi 7 et samedi 8 avril 2006
MOSS Gloria-Anne Encouraging gender balance : a survey of European art museum websites Du 3 avril au 7 avril 2006
MOSS Gloria-Anne Gendered subjectivities in website design : an exploration of weblog views Mardi 21 mars 2006

Cahier de Recherche ESG

Auteur Titre Revue Date
BERNELAS Jean Louis La GRH à l’épreuve du désordre Avril 2006

Interview

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge La campagne sur les séniors renforce les clichés Entreprise et carrière Lundi 13 novembre 2006
GUERIN Serge ... le contrat à durée déterminée senior pour Serge Guérin Le Figaro Lundi 4 septembre 2006
GUERIN Serge L'image des séniors France Inter Mercredi 15 mars 2006
GUERIN Serge L'image des séniors Radio classique Affaires Lundi 13 mars 2006

Divers

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Emploi des séniors Actuchomage.org Novembre 2006
GUERIN Serge Emploi des séniors : pourquoi la France est à la traine ? Mercredi 21 juin 2006

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis MyPIXmania: ou la conquête du marché de la photo numérique CCMP Novembre 2006
MARTINEZ Jean-Louis MONTEVERDE: comment implanter une nouvelle marque sur le marché français CCMP Novembre 2006
MARTINEZ Jean-Louis ALGAIA: plan marketing CCMP Novembre 2006
MARTINEZ Jean-Louis AUDI: le Quattro sur un nouveau terrain CCMP Novembre 2006
MARTINEZ Jean-Louis REVLON: développement d'une nouvelle stratégie marketing et commerciale CCMP Novembre 2006

Article Scientifique

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Economie et seniors : grise mine ou mine grise ? Revue sociologie santé Décembre 2005
LEHU Jean-Marc Le placement de marques au cinéma : Proposition de la location du placement à l’écran comme nouveau facteur d’efficacité potentielle Décisions marketing 1er trimestre 2005
LEHU Jean-Marc Vers la gestion anticipée d'un rappel de produit Revue Française de gestion 2005
MOSS Gloria-Anne Nightclubs and bars : what do costumers really want ? International journal of contemporary hospitality management 2005

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Le chocolat, histoire, légende, recettes Du coq à l'âne Novembre 2005

Chapitre dans des Ouvrages

Auteur Titre Revue Date
LEHU Jean-Marc Teaching and learning with virtual teams Editions Information Sciences Publishing Octobre 2005
LEHU Jean-Marc MBA - l'essentiel du management Editions d'Organisation Avril 2005

Article

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Travailler jusqu'à 65 ans dasn des conditions choisies Entreprise et carrières Du 13 au 19 décembre 2005
LEHU Jean-Marc Le visage managérial oublié de Katrina et Rita Luxemburger Wort - Land Octobre 2005
LEHU Jean-Marc Valeur et valeurs de la marque La revue des marques Octobre 2005
LEHU Jean-Marc Promotion et fidélisation : une réconciliation au nom de la marque La revue des marques Juillet 2005
LEHU Jean-Marc Internet, image et territoire de la marque Horizons bancaires Juin 2005
LEHU Jean-Marc Le marketing est mort, vive le marketing Marketing magazine Avril 2005
LEHU Jean-Marc Marque et communication parasitaire La revue des marques Avril 2005
LEHU Jean-Marc Les seniors marquent leur territoire sur le Web La revue des marques Janvier 2005

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Mercredi de la gérontologie 9 novembre 2005
LEHU Jean-Marc Placement de produits dans les films et internet : évolution et adaptation de la technique 16 septembre 2005
LEHU Jean-Marc Les marques ne sont pas mortes mais leur destin est entre leurs mains 7 juillet 2005
MOSS Gloria-Anne Websites and services branding : implications of Universitie's websites for internal and external communication Du 4 au 6 juillet 2005
MOSS Gloria-Anne Influences of national culture on intellectual capital development in higher education institution Du 4 au 6 juillet 2005
MOSS Gloria-Anne Purchases in provider mode : the case of children's music education Juillet 2005
LEHU Jean-Marc L'industrie automobile mondiale : constats et êrspectives 21 juin 2005
LEHU Jean-Marc Les marques ne sont pas mortes mais leur destin est entre leurs mains 3 juin 2005
MOSS Gloria-Anne Sexual harassment in the workplace : a tale of multiple gaps 16 mai 2005
LEHU Jean-Marc La remise en cause des marques est-elle inéluctable ? 12 mai 2005
LEHU Jean-Marc Students international collaboration project 17 et 18 avril 2005
LEHU Jean-Marc Promotion et fidélisation sont elles condamnées à s'opposer ? 5 avril 2005
LEHU Jean-Marc Regard d'expert de l'atelier "fidèle par interet ou par jeu" ? 21 janvier 2005
LEHU Jean-Marc Le placement des produits au cinéma : hiérarchie des critères d'utilisation ou hiérarchie des étapes ? Une étude exploratoire qualitative auprès d'agents professionnels anglo-saxon 21 et 22 janvier 2005

Cahier de Recherche ESG

Auteur Titre Revue Date
MOSS Gloria-Anne Some men like it black, some women like it pink : consumer implications of differences in male and female website design Septembre 2005
MOSS Gloria-Anne Consumer implications of differences in male and female Septembre 2005

Interview

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Les vieux NERDS sont ils increvables ? Futur Hors-Serie Technikart Décembre 2005 - Janvier 2006

Cahier de Recherche (Autres)

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge La prise de parole des seniors Les cahiers de la FIAPA Mars 2005
GUERIN Serge La presse senior : une puissance sans le pouvoir ? Les cahiers de la FIAPA Mars 2005
GUERIN Serge Politique fiction d'une presse senior Les cahiers de la FIAPA 2005

Article Scientifique

Auteur Titre Revue Date
LEHU Jean-Marc Back to life! Why brands grow old and sometimes die and what managers then do: an exploratory qualitative research put into the French context Journal of marketing communication Juin 2004
GUERIN Serge Médias et internet : renouvellement de la relation avec les usagers ou évolution en trompe l'oeil Recherches en communication de Louvain 2004

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
GUERIN Serge Manager les quinquas Ed d'Organisation Décembre 2004
LEHU Jean-Marc L'encyclopédie du marketing Editions d'Organisation 2004

Chapitre dans des Ouvrages

Auteur Titre Revue Date
LEHU Jean-Marc Persuasion - la théorie de l'irrationalité restreinte Economica 2004

Article

Auteur Titre Revue Date
LEHU Jean-Marc La fidélité ne se décrète pas L'agence Mars 2004
MOSS Gloria-Anne Gender differences in website design : implications for teaching, learning and assessment Education today 2004

Communication dans des Colloques

Auteur Titre Revue Date
LEHU Jean-Marc Retraits et rappels de produits: quelle communication nécessaire 21 octobre 2004
LEHU Jean-Marc Les stratégies de fidélisation gagnantes 11 et 12 octobre 2004
LEHU Jean-Marc Rappel de produits et rumeur de rappel 6 et 7 mai 2004
LEHU Jean-Marc Incitation par les coûts à anticiper une procédure de rappel 27 janvier 2004

Cahier de Recherche ESG

Auteur Titre Revue Date
BERNELAS Jean Louis Les DRH, nouveaux maîtres du temps Novembre 2004

Cahier de Recherche ESG

Auteur Titre Revue Date
BERNELAS Jean Louis L'épargne salariale : aubaine ou 3ème voix 1er semestre 2003

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis FILOTEX OU COMMENT RELANCER UN PRODUIT INDUSTRIEL CCMP 1997
MARTINEZ Jean-Louis LA SAMARITAINE OU COMMENT OPTIMISER SON RAYON "SERRURERIE" CCMP 1997

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis APPLE DJINN CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis MONDOVOILE CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis SOVEDI MALIBU CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis PORSCHE- LE MARKETING DES PIECES DETACHEES CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis ADIDAS (ou comment reconquérir sa place) CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis La distribution de MOET & CHANDON en Europe de l'Est CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis EURALLIANCE CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis UNILEVER - Le marché des glaces et des sorbets CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis FADA - RCI INTERNATIONAL CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis PEUGEOT - Comment lancer la monospace CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis TRITUBE (comment revoir son organisation commerciale) CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis LUCIANO CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis OXXO CLARTE (Groupe Poliet) CCMP 1996
MARTINEZ Jean-Louis LAGARDERE ou comment se diversifier CCMP 1996

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis FLEURY MICHON CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis NUTRA SWEET CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis LE CLUB MED CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis ARTHUR MARTIN CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis LA COMMUNICATION TWINGO CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis LES WHISKIES CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis GILLETTE SENSOR CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis CENTRALE DES PARTICULIERS CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis SOCIETE NABIS CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis COMPUTERVISION CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis ROSIERES CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis EUROSUCRE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis COTEBA MANAGEMENT CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis GORETEX CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis SCHERRER CITY CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis BISCUITS BELIN CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis ACTILITH FORCE 2 CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis MEILLOR - LES POMPES A VIDE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis MENTOR GRAPHICS CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis AFFLELOU CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis WONDERBRA CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis METEOR, OU COMMENT RESPECTER LA LOI EVIN EN MATIERE DE Etude de cas CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis BENNWIHR, OU COMMENT METTRE EN PRATIQUE LA LOI EVIN CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis APPLE COMPUTER INC CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis PARFUMS JACQUES BOGART CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis CORONA CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis SYMBOL TECHNOLOGIES CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis FILTRE A PAPIER LEGAL CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis HAAGEN-DAZS-1994 CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis LEVI'S STRAUSS AND CO FRANCE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis SOCIETE BALADECOR (SOMMER-ALLIBERT) CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis JOHNSON ET JOHNSON MEDICAL FRANCE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis JOKER CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis SBS SYSTEM CAR CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis SOCAR CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis PERMA CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis CLAIR CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis AMERICAN EXPRESS ASSISTANCE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis BATTERIE FULMEN CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis LES SKIS DINAK CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis AIR FRANCE - VIDEO CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis OUVERTURE SARL CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis FORMULE HOMME CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis CHOC CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis LAVETOUT CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis LA POSTE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis ZYGOFOLIS CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis CITROEN CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis HARMONIE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis EUROPEEL SA CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis L'ENTREPRISE WATTREMEZ CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis ESPALUX CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis BESNIER ESPANA CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis BOLINO CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis CATANA CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis HORLOGERIE GENERALE ASSOCIEE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis COLUMBUS MARINE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis SALOMON SA CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis ATLAS PRODUCTIQUE CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis S 3 RP CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis HOTELS GRILS BALLADINS CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis CUSENIER CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis HAAGEN DAZS CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis LEROY MERLIN CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis WIHA CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis BANQUE SCALBERT DUPONT CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis PPG INDUSTRIES CCMP 1995
MARTINEZ Jean-Louis SOREL CHAMPAGNE CCMP 1995

Cas publiés

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis WRANGLER OU LA GUERRE DES MARQUES CCMP 1993

Ouvrage

Auteur Titre Revue Date
MARTINEZ Jean-Louis Cas par Cas - Etudes de cas marketing avec corrigés Editeur Le Génie des Glaciers 1992
Page created & sent by PFA in 1.68829 s.