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Management School
Responsable : M. GUERIN Serge
Objectifs
Compte tenu des compétences des membres de ce laboratoire, 3 axes de recherche principaux ont été définis:
Publicité et comportement
du consommateur
Il s'agit d'étudier les effets conscients et inconscients
d'un message publicitaire sur la formation
de l'attitude et l'intention d'achat du
consommateur à l'égard d'une marque. Un intérêt
particulier est porté à la mémorisation et au
traitement du nombre considérable de messages
publicitaires auxquels le consommateur est
exposé quotidiennement. L'efficacité publicitaire
est appréhendée à travers la mémorisation,
en comparant les différents types de
mémoire, explicite versus implicite.
La stratégie des marques
Ce thème a pour objectif d’étudier la variable de
personnalité des marques (définition et mesure
du concept) et son influence sur le comportement
du consommateur, de l'investisseur individuel
et du chercheur d'emploi. Ces recherches
montrent que chacun de ces comportements est
influencé par un type spécifique de traits de personnalité de la marque. Les recherches portent également sur la relation que les consommateurs
ont avec leur marque déclarée préférée.
Le management des seniors
La question senior, du point de l’emploi, de la
mobilisation des personnes concernées et du
management de l’intergénération au sein des
entreprises devient un enjeu crucial. Par ailleurs,
les seniors représentent aujourd’hui un
marché essentiel puisque 50 % des achats sont
effectués par les plus de 50 ans, pour euxmêmes
ou pour des proches. Les plus de 50 ans
sont aujourd’hui 20 millions en France. En 2030,
un français sur deux aura dépassé cet âge. La
problématique senior concerne l’ensemble du
jeu social et affecte directement le management
des entreprises dans les dimensions stratégiques,
ressources humaines, marketing et
communication. Il s’agit, d’une part, de rendre
les seniors plus contributifs dans leur activité professionnelle et, d’autre part, de mieux répondre
aux attentes, aux styles de vie nouveaux, évolutifs et multiples des consommateurs
seniors.
Pour aider les entreprises à se saisir de la question
senior dans une approche proactive, il
importe de développer des travaux de recherche
qui s’inscrivent dans une dimension
réellement pragmatique et efficiente. Cet axe de
recherche entend constituer un carrefour des
bonnes pratiques, des interrogations et des
recherches sur ces enjeux. Elle permettra de
contribuer à mieux analyser les expériences étrangères et à mettre en perspectives les initiatives
et les expérimentations qui ce développement
progressivement en France et à l’étranger.
Il s’agit de montrer que loin d’être une
contrainte stérile, la question senior peut
conduire à mieux orienter les entreprises, à développer de nouveaux produits et à motiver
les équipes en interne quel que soit l’âge des
personnes concernées.
Membres
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Publications 2010 - Laboratoire Stratégie et Management
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Ouvrages
| Auteur | Titre | Editeur | Date |
|---|---|---|---|
| FERRANDI Jean-Marc | Mini manuel de marketing | Dunod | Mai 2010 |
| CARPENTIER Laurent | Mini manuel de marketing | Dunod | Mai 2010 |
| DORIOL David | Management des achats et Supply Chain | Vuibert | Mai 2010 |
| KRUGER Alain | Mini manuel de marketing | Dunod | Mai 2010 |
| INGARAO Aurore | Mini manuel de marketing | Dunod | Mai 2010 |
| GUERIN Serge | De l'état providence à l'état accompagnant | Michalon | Avril 2010 |
Articles
Communications dans des Colloques
Interviews
| Auteur | Titre | Média | Date |
|---|---|---|---|
| GUERIN Serge | Seniors : 5 clés pour préparer la rentrée | L'express | 2 juin 2010 |
| GUERIN Serge | L’accompagnement, valeur-clé | Le bien public | 24 mai 2010 |
| GUERIN Serge | Le risque c'est l'apartheid générationnel | Technikart | Avril 2010 |
| GUERIN Serge | Notre société continue de fonctionner sur des reflexes jeunistes | L'est républicain | 30 mars 2010 |
| GUERIN Serge | Le management des seniors | Action Commerciale | 9 mars 2010 |
| GUERIN Serge | 2 questions à Serge Guérin | Pleine Vie | Mars 2010 |
| GUERIN Serge | Des inactifs très actifs | L'Est Républicain | 22 février 2010 |
Présentation
