Accueil
Concours Admissions
Programmes
International
Enseignants
Recherche
Entreprises
ContactsLa qualité du métier de banquier
Type de publication : Cahier de Recherche ESG
Date de la publication : Octobre 2005
Auteur(s) : Mme CERNES Joëlle
Détails (Pages/Numéro) : Cahier de Recherche de l'ESG N°21
Résumé : Comment harmoniser les règlements internationaux de précaution dans le monde bancaire et financier, et donc réduire la lourdeur administrative et améliorer la compétitivité de certaines activités? C'est une des question à laquelle s'attache la démarche qualité. La démarche de normalisation de l'approche de prévention et de maîtrise des risques du secteur des services bancaires a des effets complexes sur la compétitivité du secteur. Sur ce sujet, de façon conceptuelle, cette note tente d'apporter un élément d'analyse, en analysant la problématique Normalisation-Certification-Qualité pour le secteur bancaire, puis en identifiant les caractéristiques de la démarche qualité pour le secteur bancaire. L'analyse débouche sur une présentation de ce que pourrait être le macroprocessus de pilotage de la prévention et de la maîtrise des risques par le contrôle interne, à normaliser au niveau international.
Abstract : It is possible to harmonize the international regulations in the banking and financial world and , in consequence, reduce the weight of the administrative tasks and improve the competivity of some activities. That is one of the main challenges of the quality approach . The attempts of normalizing the prevention and risk mastering of the banking services sector has complex effects on the competivity of this sector. On this subject, on a conceptual mode, this document tries to constitue an element for analysis. It studies the problematics of normalization-certification-quality for the banking sector, and identifies the characteristics of a quality approach for this sector. That leads to a presentation of a possible piloting macroprocess of the prevention and risk mastering by the internal control.That must be normalized at the international level.
A consulter aussi :
Présentation
