MALONGO : à la recherche d'un avantage concurrentiel

Type de publication : Cas publiés

Date de la publication : Novembre 2010

Auteur(s) : M. MARTINEZ Jean-Louis

Editeur : CCMP

Détails (Pages/Numéro) : M1687

Résumé : MALONGO, créé en 1934 dans une brûlerie située au cœur de Nice, est le premier intervenant français des cafés haut de gamme du commerce équitable et de l''agriculture biologique. La qualité, le développement durable et l'innovation constituent les trois piliers de la philosophie MALONGO. En effet, MALONGO est le pionnier du commerce équitable et s''est inscrit dans une démarche solidaire avec les petits producteurs du Sud depuis le début des années 90. L''entreprise obtient la certification Max Havelaar en 1992 et en 2008 le volume global de cafés verts importé, provenant de coopératives certifiées Max Havelaar, représente l''essentiel de son activité. MALONGO s''engage également dans une démarche de responsabilité sociétale d''entreprise intégrant l''ensemble des dimensions sociales, sociétales, environnementales et économiques qui incombent au développement durable. Leurs différentes actions se traduisent, entre autres, par la mise en place d''un management du développement durable exigeant et par la création d''un nouveau site répondant aux normes de la Haute Qualité Environnementale. L''entreprise a été récompensée de nombreuses fois pour son engagement et le sera encore si les équipes continuent à traduire leur engagement par des actions qui permettent d''augmenter la notoriété du commerce équitable et du développement durable.

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